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药学部荣获“群众满意科室”称号

2020-01-13

2019年12月14日, 2019我国医院院长改进医疗服务论坛 在安徽合肥举办,论坛主题为 改进医疗服务 咱们在举动、咱们共共享 。我院药学部在此次论坛上取得 大众满意科室 称谓,毛静远院长代表我院领奖。本届论坛由国家卫生健康委医政医管局、和安徽省卫生健康委联合主办,公民健康、我国科大隶属榜首医院一起承办。

药学部以 进步药学服务质量,保证临床用药安全 为方针,为让治病大众满意做了一系列作业:

经过引入中药饮片条形码复核体系,进步作业效率,削减患者候药时刻。为执行市卫健委 处理 一老一小一急一投诉 问题 精力,药学部依据患者年纪主动优化调剂次序,晚年患者处方主动进入优先取药序列,让晚年人切身感受到 尊老敬老 的就医气氛;推出 中药处方进展查询体系 ,患者能够更精确地把握取药的时刻,与顺丰速运协作展开药品代取、代送服务,便利患者取药等办法,处理大众取药过程中的痛点、难点。

开设门诊药物咨询中心,对患者进行用药辅导。树立慢病办理与药物咨询中心服务于缓慢病患者,开设 医生药师联合门诊 晋级药学服务。引入药嘱主动化体系,为患者供给个性化煎药和服用办法;树立 住院患者药师服务中心 ,树立出院带药服务体系。

重视发挥中医药传统特征,建造了精品饮片药房 国药堂 ,真实做到 名医名药 ,药学部还为患者供给中药传统剂型加工服务包含:膏方、水丸、蜜丸等。树立了全国首家医院中药饮片溯源办理体系,参加国家 精准扶贫 作业,分别在山西五寨、甘肃环县树立定制药园,实施规范化栽培,相关种类已在我院运用。

定时合理用药宣教活动,使用微信渠道展开合理用药常识宣扬,2019年宣布原创用药科普文章40篇,回答用药相关问题600多人次;参加中医药文明宣教基地建造,树立中药调剂、辨别实践教室。

药学部全体人员将持续厚实推动 不忘初心、紧记任务 ,尽力用举动交出一份让大众满意的答卷。

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